Kota Kupang mengalami gangguan jaringan internet dan telepon yang
parah selama 8 jam pada Minggu (11/7) mulai pukul 11.00-19.00 Wita.
Gangguan ini terjadi jelang kedatangan Wakil Presiden (Wapres) Jusuf
Kalla ke Kupang untuk menghadiri peringatan HUT Koperasi ke 68. Jusuf
Kalla tiba di Bandara El Tari sekitar pukul 14.30 Wita, sampai upacara
perayaan HUT Koperasi berakhir, jaringan telepon tidak kunjung normal.
Kondisi ini mengakibatkan aktivitas sebagian besar warga yang
menggunakan internet lumpuh termasuk wartawan. Wartawan yang meliput
kegiatan Jusuf Kalla juga tidak mampu berbuat banyak.
Sesuai pantuan, akibat gangguan ini, selama kurun waktu tersebut
tidak ada laporan kegiatan wakil presiden dari Kupang yang ditayangkan
di media online.
Warga yang menanti kedatangan Jusuf Kalla juga mengeluh karena tidak dapat mengirim pesan singkat. Begitu pula aparat keamanan.
Terkait lumpuhnya jaringan telepon dan internet tersebut sampai
Minggu malam, tidak pemberitahuan terutama dari Telkomsel sebagai salah
satu penyedia jaringan selular di Kota Kupang. Apalagi meminta maaf
kepada pelanggan.
“Operator di Kupang tahu bahwa jaringan telepon dan internet lumput
tetapi mereka acuh. Mereka anggap biasa dan tidak perlu meminta maaf
kepada pelanggan,” kata Kristoforus, warga Kelurahan Liliba.
Ia mengatakan para pelanggan Telkomsel dapat menuntut ganti rugi dari operator telepon seluler terkait gangguan tersebut.
No comments:
Post a Comment